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快速理赔暖人心,百年人寿信誉传古城
发布时间:Aug 30, 2019 4:16:19 PM   作者:百年人寿  阅读数:4364

  8月19日上午,一位女士将一面写有“百年服务暖人心,快速理赔显诚信”的锦旗送到了百年人寿许昌中支工作人员刘强的手中。对百年人寿许昌中支的快速理赔及代理人的优质服务表示了感谢。
  该女士表示,其家人在2019年6月不幸因心源性猝死在家中去世,百年人寿许昌中支接到报案后,将案件进行了前置处理,代理人和理赔服务人员也在第一时间与客户家属取得了联系,送去了来自百年的问候,向家属了解客户的病因、治疗等情况,并详细告知了理赔所需资料。考虑到身故类案件需提交资料较多,公司工作人员主动协助其准备理赔所需资料,让客户充分感受到了百年的优质服务。由于前期资料准备详实,客户于2019年8月6日提交了理赔资料后,于申请当天就接到了百年人寿的结案通知,同时收到了20万元理赔款。客户惊叹百年理赔速度的同时,更是对百年的专业、服务表示了由衷的感谢“我要在第一时间为你们公司送上锦旗,表示真心的感谢!”
  百年人寿一直倡导优质服务,极速理赔,越来越多客户也对百年的产品及服务表示高度认可,这真可谓“快速理赔暖人心,百年信誉传古城!”