百年人寿摘得“第十七届中国保险创新大奖”两项奖项

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11月25日,第十七届中国保险创新大奖颁奖盛典暨第十五届中国保险文化与品牌创新论坛隆重召开。百年人寿凭借良好的品牌形象和成熟的服务模式获得评委会的一致认可,揽获“年度信赖保险品牌”和“年度服务创新奖”两项荣誉。

百年人寿一直将品牌视为公司的无形资产,积极推动品牌建设,打造公司高质量发展新引擎。2022年,百年人寿创造性地将品牌建设融入到公司建设之中,以现有的产品和服务为依托,把好质量关,为客户提供更好的服务和高质量的体验,逐渐强化品牌心智,推动公司实现跨越式发展,打响品牌知名度,提升品牌影响力。在这样从外到内、由表及里的双重操作加持下,百年人寿不仅在人文关怀上直达消费者的内心,更是用真正的实力与更优的服务,形成强口碑占位。今年,百年人寿先后斩获了“年度卓越人寿保险公司”、 “2022卓越竞争力寿险公司”等多项大奖,彰显了百年人寿品牌建设“软实力”。

近年来,百年人寿顺应时代新趋势,通过科技手段赋能业务革新,不断推进高质量服务,创新服务生态。在“悦客户以服务”理念指引下,百年人寿依托多年来专业的服务经验以及对客户需求的深刻洞察,把互联网新科技在投保、核保、保全、理赔等方面广泛应用,打造数字化保险服务体系,提升服务效率。“直付速赔”、“保医直付”等极简极速理赔服务的推陈出新,让保险更加人性化,用户体验感更优。同时,百年人寿积极响应政策导向,在贯彻“保险姓保”的理念基础上,致力于构建“保险+健康管理”的服务生态,推动产业升级。

未来,百年人寿将继续聚焦品牌建设和服务创新,深耕管理优化、价值转型、科技赋能,拓宽发展领域,提升服务水平,夯实公司品牌影响力,为客户创造美好生活体验,为中国社会建设贡献保险力量。

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